Segurança e dados
Os dados da sua marca, sob o controle da sua empresa.
Esta página é para quem cuida de TI, de segurança e do jurídico. O que fica guardado, onde, quem acessa e o que acontece se a empresa decidir sair.
Seis garantias que valem para toda marca.
Dados no Brasil
Hospedagem, banco de dados e os arquivos das peças ficam no Brasil.
Cada marca isolada
O isolamento é feito no próprio banco de dados, não só na tela. Quem não tem acesso a uma marca não lê nada dela, por nenhum caminho.
Acesso por convite
Proprietário, administrador e membro, com as marcas escolhidas para cada um. Quem sai da equipe perde o acesso na hora.
Nenhuma senha compartilhada
Cada pessoa autoriza o conector com o próprio login. As contas das redes e dos anúncios são ligadas pela empresa, e as chaves ficam cifradas, sem ninguém ler depois de gravadas.
Nada sem aprovação
Publicar, gravar no painel e gastar com anúncio pedem o sim na conversa. Gasto só com quem tem permissão e dentro do teto da marca.
Exportação completa
Cérebro da marca, campanhas, textos, artes e relatórios saem por inteiro, em formato aberto, em até 5 dias úteis após o pedido.
Papéis
Quem pode o quê.
Compromissos
O que nunca acontece com os seus dados.
- Não são vendidos nem cedidos para outra finalidade.
- Os dados do Google Analytics não servem para nada além de mostrar os resultados de marketing da própria empresa.
- Uma marca nunca aparece no contexto de outra, nem dentro da mesma agência.
- Nenhuma chave de conta aparece na tela, em mensagem de erro ou na conversa.
Para o jurídico
LGPD, Marco Civil e o que pedir para o contrato.
O que já está em vigor
- Política de privacidade e termos de uso publicados, com o aceite de cada pessoa registrado.
- Registros de acesso guardados por 6 meses, em sigilo, como pede o Marco Civil.
- Login protegido contra tentativas automáticas e limite de uso por pessoa.
O que pedir ao nosso time
- A lista de subprocessadores, com o país de cada um.
- O contrato com as cláusulas de proteção de dados.
- A exportação completa dos dados da empresa, a qualquer momento.
- Respostas ao questionário de segurança do seu fornecedor.
Perguntas
Sobre segurança.
O que acontece se a empresa cancelar?
A empresa pede a exportação completa e recebe tudo em formato aberto, em até 5 dias úteis. Depois do encerramento, os dados são apagados conforme a política de privacidade.
Onde ficam as artes geradas?
No armazenamento do Diggia, no Brasil, ligadas à marca e à campanha. Só quem tem acesso à marca abre os arquivos.
Quem da Diggia vê os nossos dados?
O acesso da equipe da Diggia é restrito à operação e ao suporte, quando a empresa pede. O detalhe está na política de privacidade e no contrato.