Política de privacidade

1. Quem somos

A Diggia AI ("Diggia", "nós") é uma empresa do grupo 2op Digital, com sede na Rua Araguaia 494, Bairro Colatto, Xanxerê – SC, CEP 89820-000. Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados através do site diggia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de contato: nome, empresa, e-mail, número de WhatsApp e a descrição que você escrever sobre sua operação. Também podemos coletar dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso) por meio de ferramentas de análise, de forma agregada.

3. Para que usamos os dados

Usamos seus dados exclusivamente para: responder ao seu contato; enviar informações que você solicitou; e melhorar o funcionamento do site. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento dos dados do formulário tem como base legal o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado pelo aceite no envio do formulário. Dados de navegação são tratados com base em legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre de forma minimizada.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal de retenção maior ou pedido de exclusão.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@diggia.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que aplicamos aos projetos dos nossos clientes.

8. Cookies

O site utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento e cookies de análise de audiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@diggia.com.br.